Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment dagovloriaphepeon protège vos données personnelles et respecte votre confidentialité.

Collecte des Données Personnelles

dagovloriaphepeon collecte différents types d'informations personnelles pour vous offrir une expérience optimale sur notre plateforme dédiée aux techniques de vernissage des ongles. Nous recueillons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services.

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
  • Pages visitées et durée de navigation sur notre site
  • Référents et liens suivis depuis notre plateforme
  • Données techniques liées à votre appareil et connexion

Informations fournies volontairement

  • Nom, prénom et coordonnées lors de l'inscription
  • Adresse e-mail pour la création de compte et communications
  • Préférences de beauté et techniques de vernissage
  • Commentaires et évaluations sur nos tutoriels
  • Historique d'achat et préférences de produits

Information importante

Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos informations médicales ou bancaires sans votre consentement explicite et dans un cadre sécurisé.

Utilisation des Informations

Les données personnelles collectées sont utilisées dans le strict respect de la réglementation française et européenne en vigueur. Nous nous engageons à utiliser vos informations de manière transparente et responsable.

Finalités principales

  • Fourniture et amélioration de nos services de formation en vernissage
  • Personnalisation de votre expérience selon vos préférences beauté
  • Communication de nos nouveautés et offres spéciales
  • Support technique et assistance clientèle
  • Analyse statistique pour optimiser notre plateforme

Nous analysons également les tendances d'utilisation pour développer de nouveaux tutoriels et techniques correspondant aux besoins de notre communauté. Ces analyses sont réalisées de manière anonymisée et agrégée.

Base légale du traitement

Notre traitement des données repose sur plusieurs bases légales selon le RGPD : votre consentement pour les communications marketing, l'exécution du contrat pour nos services, et notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services.

Partage et Transfert des Données

dagovloriaphepeon s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement encadré et limité aux situations décrites ci-dessous.

Partenaires de confiance

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance du site
  • Services de paiement sécurisé pour le traitement des commandes
  • Plateformes d'analyse pour améliorer nos services
  • Services de livraison pour l'expédition de produits
  • Outils de communication pour l'envoi d'e-mails et notifications

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous. Ils ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Sécurité et Protection

La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la sécurité de vos informations.

Mesures techniques de sécurité

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification forte
  • Sauvegardes régulières et redondance des données
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Nous avons également désigné un responsable de la protection des données qui supervise nos pratiques.

En cas d'incident

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.

Droits dont vous disposez

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@dagovloriaphepeon.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons vos préférences concernant ces technologies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de fonctionnalité : pour personnaliser votre expérience
  • Cookies de marketing : pour vous proposer du contenu pertinent

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.

Durée de conservation

Les cookies ont des durées de vie variables : certains sont supprimés à la fermeture de votre navigateur, d'autres peuvent persister jusqu'à 24 mois. Vous pouvez consulter les détails dans notre politique de cookies dédiée.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec les obligations légales et nos besoins opérationnels légitimes.

Durées de conservation

  • Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
  • Données de commande : 3 ans après la dernière transaction
  • Données de marketing : 3 ans après le dernier contact
  • Données de support : 2 ans après la résolution du problème
  • Logs techniques : 12 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire. Nous procédons également à des révisions périodiques pour identifier et supprimer les données obsolètes.

Suppression sur demande

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement. Nous donnerons suite à votre demande dans les meilleurs délais, sauf si nous avons des obligations légales de conservation.

Questions sur votre Confidentialité ?

Notre équipe de protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité.

Adresse : 14 Rue du Père Mersenne, 72000 Le Mans, France

Téléphone : +33555323267

E-mail : info@dagovloriaphepeon.sbs

Dernière mise à jour de cette politique de confidentialité : 15 janvier 2025

Cette politique peut être modifiée périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site.